Passagerares rättigheter

EU-regeln Artikel 14:1 i förordningen (EG) 261/2004, ska säkerställa att flygpassagerare kompenseras när problem uppstår under en flygning. Flygbolagen är skyldiga att känna till reglerna och ska informera sina passagerare om vad som gäller.

Mer om passagerarnas rättigheter

EU-kommissionen, generaldirektoriatet för Transport och rörlighet, tillhandahåller mer information. På deras webb finns också broschyrer och affischer att ladda ned

EU-kommissionenlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Transportstyrelsenlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster